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 열린공간

자주하는 질문

도서관에서 자료이용 편의를 위해 한걸음 더 다가가겠습니다.

FAQ

  • 대출기간 연장은 어떻게 하나요?
    1. 홈페이지 로그인 후

    2. 마이라이브러리 > 대출/예약 현황 연장하기 선택 하시면 대출기간이 1주일 연장됩니다.

    ※ 다른 이용자가 예약을 한 경우에는 연장되지 않습니다.
  • 학생자원봉사는 어떻게 신청하나요? 접수되었는지 확인은 어떻게 하고 취소할 수도 있나요?

    (신청)

    학생자원봉사는 봉사활동을 하게 되는 달 전월 22일부터 접수할 수 있습니다.

    도서관 홈페이지 로그인 후에 상단 메뉴 중

    ‘열린광장 – 자원봉사신청 – 신청 바로가기 - 원하는 날짜,시간 선택(오전:10~14, 오후:14~18, 야간:18~22)

     

    (접수확인)

    도서관 홈페이지 상단 우측 메뉴 ‘MY LIBRARY – 봉사활동 신청내역’

     

    (취소)

    도서관 홈페이지 상단 우측 메뉴 ‘MY LIBRARY – 봉사활동 신청내역 – 삭제’

    ※취소는 봉사활동 전일까지만 가능합니다!

     

    1365자원봉사포털(http://www.1365.go.kr)에 회원가입이 되어있어야 봉사활동확인서 출력이 가능하니 봉사활동 시작전에 꼭 확인하세요~ 

    봉사활동 관련 문의는 ☎737-4365로 해주세요.

  • 프린트 및 복사 서비스 안내

    시립중앙도서관 내 종합자료실 및 디지털자료실에서 유료로 프린트 서비스를 이용할 수 있습니다.
    별도의 복사카드 구입없이, 본인의 교통카드(티머니, 후불교통카드기능이 있는 신용카드 등)를 등록 후 사용하시면 됩니다.


    □ 이용 용지별 비용

     구분A4 A3 장소 
     복사(흑백)  40원  60원  종합자료실(2층)
    디지털자료실(3층)
     복사(컬러)  300원  600원  디지털자료실(3층)
     프린트(흑백)  60원 100원 

     종합자료실(2층)

    디지털자료실(3층)

     프린트(컬러) 300원 600원 

    디지털자료실(3층)


    ※ 클라우드 프린터 출력을 지원하지 않는 정부24 민원서류 및 증명서 등은 프린트되지 않습니다.
    ※ 종합자료실(2층)은 흑백전용기기로, 컬러 복사,프린트가 지원되지 않습니다.


    다른 문의사항은 디지털자료실(033-737-4720)으로 연락바랍니다.

     

  • 사물함 신청이 마감되었는데 추가이용은 어떻게 하나요?
    원주시립도서관에 설치된 사물함은 원주시에서 위탁을 하여 업체에서 운영을 하고 있습니다.

    처음 설치 후 첫 이용에 대하여는 미리 공지를 하여 특정 일자(2016년 3월 7일 7시)에 선착순으로 해당기기에서 이용자들이 직접 신청하였으며

    3월 7일 오전중에 모든 사물함이 신청 완료되었습니다.

    사물함 이용기간은 최소 한달이상으로 연장이 가능합니다

    사물함 배정자가 사용이 완료하였을때 자리가 발생하므로 빈자리가 발생하였을때 사물함을 이용할 수 있습니다.

    우리 도서관에서는 따로 운영기간을 한정하여 별도로 공지하지 않으며 이용자들의 자율적인 이용에 따라 순환되도록 할 계획입니다.

    사물함 이용방법은 사물함에 붙여진 이용방법을 참고하시기 바랍니다.
  • 사물함 이용은 어떻게 하나요?

    원주시립중앙도서관 2층에는 총 204대의 사물함이 설치되어 있으며

    사물함이 빈자리가 있을경우 해당 기기에서 직접 신청하여 이용하시면 됩니다.

    이용기간은 최소 1달 최대3달이며 이용기간전에 연장이 가능합니다.

    이용금액은 1개월당 7000원입니다.(보증금 3,000원 별도)

    현재는 현금으로만 사용 가능합니다.

    자세한 문의는 사물함 고객지원센터에 문의하시기 바랍니다.

    09시~18시 033-766-7878
    18시~09시 1899-4711

  • 디지털 자료실은 누구나 이용할 수 있나요?
    • - 도서관 회원(도서대출회원, 홈페이지회원)중 14세 이상 누구나 이용가능(유아 및 초등학생은 보호자 동반)
    • ※ 회원이 아니시면 잠깐PC 및 종합자료실 회원가입PC에서 시립도서관 홈페이지에 회원가입 후 이용

    - 인터넷, 동영상강의 시청, 문서작성, 문서 프린트, 스캔, 개인 노트북 사용, DVD시청 등을 할 수 있습니다.
    문서작성은 한글2018, 오피스2016 이용 가능하며, USB 및 인터넷(메일, 웹하드 등)을 이용하여 꼭 저장하세요.
    프린트는 유료(A4 흑백 기준, 장당 60원)이며 본인의 교통카드 또는 신용카드 등록 후 이용

  • 전자책 이용 방법은?
    • 전자책은 원주시민(대출회원)만 이용 가능하며, 대출기한은 5일간입니다.
         ※ 도서관 대출회원 가입방법은 홈페이지 [도서관소개] > [이용안내] > [회원가입 및 대출안내] 참고하세요.
    •    ※ 도서관 준회원은 이용불가합니다.

      ○ PC에서 이용방법
        - 도서관 홈페이지 로그인 후 [전자도서관] 클릭
        - 처음 이용하시면 출판사별(교보문고, yes24, 우리전자책) 뷰어프로그램을 설치합니다.
    •   - 도서 [대출]버튼을 누른 후 바로보기를 하고 전자책 이용
        - 대출한 전자책은 [내서재]에 보관되며 보기, 반납, 연장이 가능합니다.

      ○ 모바일 앱 이용방법
        - 출판사별로 아래의 앱 설치가 필요합니다.
           + 교보문고: 교보도서관
           + yes24: 예스24 도서관
           + 우리전자책, 북토피아: 에피루스 전자책도서관(아이패드는 에피루스 전자책도서관HD)
        - [원주시립도서관] 선택 후 도서관 홈페이지 아이디로 로그인 후 이용

    • ○ 자세한 내용은 전자책홈페이지의 이용안내를 참고하세요.
  • 도서관 휴관일은 어떻게 되나요?

    - 매주 월요일은 휴관입니다. (단, 열람실은 정상운영, 자료실 휴관)
    - 매월 마지막주 월요일과 법정공휴일은 전체 휴관입니다.

  • 도서 예약은 대출중인 도서에 한하여 가능합니다.

    - 도서를 예약하고자 할 때에는 홈페이지 자료검색에서 원하는 도서를 검색하신 후 도서명을 클릭하면 도서상태를 알 수 있습니다.
    - 대출하고 싶은 도서가 대출중일 경우를 클릭하면 도서예약 창이 뜹니다.
    - 예약도서의 경우 자료실로 반납되면, 자료실 담당자가 예약자에게 문자메시지로 연락하여 도서가 도착되었음을 안내합니다.
    - 한권의 도서에 대하여 여러명이 예약한 경우 예약 순서대로 연락됩니다.

    ◈ 예약순서
    1. 도서관 홈페이지 로그인
    2. 도서검색
    3. 대출중인 자료 예약 (예약은 1인 2권씩만 가능)
    4. 대출중인 자료 입수 후 연락(자동 문자메시지 연락)
    5. 연락받은 날부터 3일이내 대출

  • 책을 분실했을때 어떻게하면 되나요?

    책을 분실하였을 경우(도서, 딸림자료)
    1. 동일 도서로 변상하여야합니다.
    2. 동일도서가 품절 또는 절판일 경우 도서관 자료실로 문의 후 도서관에서 정해주는 도서로 변상하여야 합니다.
    ※ 딸림자료 분실시 동일 딸림자료로 변상하여야 합니다.

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