생각자람어린이도서관

안녕하세요. 원주 내 여러 도서관을 이용하는 시민으로서, 평소 지역 도서문화 발전을 위해 힘써주시는 관계자분들께 감사드립니다.

다만, 생각자람도서관을 이용하며 몇 가지 아쉬운 점이 있어 건의드립니다.

주말에 이용하다 보면, 일부 직원분이 아이를 데리고 출근하시는 모습을 종종 보게 됩니다. 

육아와 일을 병행하시는 어려움은 충분히 공감하지만, 공공시설의 특성상 공과 사의 구분은 명확히 지켜져야 한다고 생각합니다.

특히, 아침시간에는 아이를 돌보는 과정에서 데스크에 상주하지 않아 이용객이 도움을 요청해도 응답이 지연되거나 없는 경우가 있었습니다. 

무인 대출기가 있다고 해도, 기본적인 안내 및 관리 업무를 위해 데스크에는 담당 직원이 항시 배치되어야 한다고 생각합니다.

또한, 도서관 내 도서 정리나 환경 관리 부분에서도 다소 미흡함이 느껴집니다.

특정 시간대에는 혼잡하고 어수선한 분위기 속에서도 직원분들이 의자에 앉아만 있고 적극적으로 정리나 안내에 참여하지 않는 모습이 보였습니다. 

이는 다른 도서관과 비교할 때 아쉬운 부분으로 느껴집니다.

도서관은 시민 누구나 쾌적하고 질서 있게 이용할 수 있는 공간이어야 합니다. 

부디 운영 관리와 직원 근무체계, 그리고 도서 정리 등 전반적인 관리 수준 향상에 조금 더 관심을 기울여주시길 부탁드립니다.

마지막으로 , 특정 직원분(항상 원피스를 입고 계신 분으로 보입니다)이 도서관 이용객들을 

유난히 자주 살피거나 가까이 지켜보는 듯한 모습이 보여 이용할 때 다소 불편함을 느낄 때가 있었습니다. 

물론 업무 중 확인 차원일 수도 있겠지만, 이용객 입장에서는 불필요하게 시선을 느끼는 상황이 불쾌하게 느껴질 수 있다는 점을 참고해주시면 좋겠습니다.