책 읽는 사람의 생활공간! 원주샘마루도서관 항상 여러분과 함께 합니다.
오늘 오전 9시 쯤에 무인반납함에 래러미프로젝트라는 책을 반납했는데요, 반납기가 책을 먹을 때도 제목이 화면에 뜨지 않아서 불안했는데 어플 들어와보니 반납처리가 안 되었더라고요ㅠㅠ
어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 샘마루도서관 종합자료실 담당자입니다.
문의주신 내용을 알아본 결과, 해당 도서는 6월 2일 반납 처리된 것으로 확인되었습니다.
<래러미 프로젝트>는 도란도란 소장 도서로써 도란도란도서관 도서의 경우 RFID칩이 내장되어 있지 않아, 무인반납기에서 즉시 반납 처리가 되지 않습니다.
이용자님께서 반납 상태를 확인하신 시각에는 관내에서 도서를 확인하고 수기 반납하는 과정 중이었을 가능성이 높습니다.
추가적으로 도서관 이용 중 불편하신 점이나 궁금한 사항이 있으시면 담당자 연락처(033-737-5093)를 통해 문의하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.